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以闲聊来确认和他人有所连结

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    当处在没有归属感的地方,或不知道该做什么的场合时,人们通过闲聊,可以确认自己和周遭的连结。
    班上如果来了转学生,或部门里来了从其他部门调来的同事等,当大家聊得很起劲时,他们常无法加入谈话圈。对于组织里的新人,其他人并没有故意排挤或欺负的心态,但自然会出现这种新人无法融入的情况。我想,有过这种经验的人应该很多。
    组织中的多数派在心态上不够开放,即使自己这一圈的人气氛热烈,也很难让他人加入,这种状态是很容易发生的。这时候,感觉被阻挡在外的新人,就会觉得心情上很疲乏。因此,如果多数派能够不僵化、更开放,有意识地和新来的人说话,就能化解他的紧张及情绪疲劳,也会让组织的整体气氛变得更加自然愉快。
    组织中有新加入者时,让整体气氛变得融洽还是僵硬,责任是在多数派的一方。因为多数派的人必须在自己和少数派或个人间,架起一座桥梁。
    而最普遍的、最有效果的那座桥,就是没有什么实质内容的谈话,也就是闲聊。
    至于身处不知道该做什么的场合,比较典型的情境就是在工作交际上不可避免的鸡尾酒会。在这种场合中,周围几乎都是不认识的人。一直拿着酒杯站着,从头到尾都没有和任何人说话,很多人应该都有类似的经历吧。
    我只要受邀参加这种酒会,就会做出“一次酒会,要增加一个熟人”的决定,要和某个出席者(当然是第一次见面的人)进行闲聊。
    那么,要和谁说话呢?
    像我一样,也没有认识的人、心情好像不太好的人,就是说话的对象。
    “哎,都是不认识的人,实在无法加入谈话。”我会这样搭话。
    听到我这样说,因为对方也苦于没有谈话对象,有很高的几率会顺着我的话回应。
    “我是一个人来的,真的觉得很无聊、很困扰呢。”“没错,我也是代替上司来的,真的觉得很不自在。”就像这样,稍微闲聊点有的没的,就能变得熟稔了。因此,如果想在鸡尾酒会中开拓人际关系,首先可以找看起来很闲的人、一直站着的人、没人找他谈话的人,主动和他们聊天。
    这样的人,都是在等别人找他们谈话,并处于一种微妙的尴尬和不自在的状态。因此,如果有人跟他们闲聊,就会让他们觉得松了口气。这种安心感也能拉近彼此的距离,在自己和对方间架起一座桥梁。
    也就是说,一旦有闲聊对象后,就会从孤独中得到解放,这种时候,闲聊的内容是什么并不重要。主动搭话的行为、闲聊的行为,才是重点。在这种情况下,自己能不经意地和别人闲聊吗?能够与觉得不自在的人架起桥梁吗?
    闲聊不只能将人们从孤独中解放,也是让完全陌生的人们之间产生连结的绝佳开端。
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