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闲聊就是互相掌控话题

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    闲聊时,以对方为主的立场很重要。如果只讲自己的事,对方就不会跟上话题。但是,不管怎样,话题百分之百都绕着对方,也会让人不太舒服,对方也会觉得不安,“这个人在听我讲话吗?”
    所以,闲聊中,话题以对方为主和以自己为主的比率,也就是话题支配率,就变得很重要。
    看足球电视转播时,会听到“控球率”一词,屏幕上也会出现像这样的数字:“控球率AC米兰6O∶巴塞罗那40”。
    虽然这是足球比赛中用来表示球队持球进攻的数值,但这个概念也可以用在闲聊上。
    就姑且先称其为“话题支配率”吧。闲聊时,要注意
    以对方为主的话题(对方的事)和以自己为主的话题(自己的事)的比率。重要的是,随机应变,随时看情况调整。不过,和足球比赛不同的是,并不一定是控球(话题支配)率越高,比赛(闲聊)就越对自己有利(气氛热烈)。
    理想的话题支配率,是双方均等、不特别偏向哪一边的50∶50,但这并不适用于所有情况。好的做法是,根据闲聊对象和当下情况,调整话题支配率
    例如,与顾客或客户等和工作有关的人闲聊,虽然不是谈公事,但也有人希望在短暂闲聊中,能听到什么对生意有利的信息。
    在这种情况下,可以稍微提高谈自己事情的比率,甚至可以由自己提出话题来引导闲聊进行。比率上,大约是6∶4或7∶3吧。这样,虽然对方的事谈得不多,但也算是十分有意义的闲聊。
    相反,如果对方很喜欢说话,就要让他的话题支配率提高。比方说8∶2,对方是8,自己则是2。
    对喜欢说话的人而言,当话题从自己的事转移到其他事情上,多数情况下,他们就会立刻失去兴趣。如果觉得对方很幼稚,那就什么都不用谈了。遇到这样的闲聊对象,我们还是一开始就放弃讲自己的事,彻底做个倾听者,让对方来带动闲聊进行吧。
    因此,闲聊时,不仅要掌控话题,也要根据情况适时交出主导权,让对方掌控话题,这也是很重要的。
    就像前面所提到的,闲聊不需要做结论。一旦有了结论,谈话就结束——难得聊得正起劲,却会因而突然中断。﹒所以,闲聊追求的不是“结论”这道球门,射门是不行的,重要的是要来回传球。
    不过,前面也提过,男性会在闲聊时特别想射门:“那么,结论到底是什么?”这样一来,等于是强制结束比赛,话题也不会有更多的开展;至于变成守门员,想要统整话题,当然也是不行的。
    “话题支配率百分之百”、“不让对方碰到球,自己一直进球”,都不能算是闲聊,而是演讲或脱口秀了。
    闲聊就是互相掌控话题,来回传球,让球赛得以进行。
闲聊不是射门,而是像来回传球
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