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聊天的时候一定要考虑对方的感受

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    三国时期的杨修,在曹营内任主簿。他才思敏捷,是当时不可多得的人才之一,但是由于个性十分恃才自负,屡次得罪曹操而不自知。
    一次,曹操的手下为他修建了一座漂亮的花园,花园建起来后,他们很想听听曹操的意见,于是请他来观赏观赏。花园里面有山有湖,有花有草,花红柳绿的,曹操十分满意。但是当他走到大门口的时候,他停下了脚步,微微皱了皱眉,拿起笔在大门上写了
    一个“活”字,什么话也没    聊天时,说话要想达到预期的效果就要切准对方的脉搏,说出对方想听的话。只有说出对方之所想,才能够使自己取得有利地位,巧妙地赢得他人的肯定。说就走了。
    这是什么意思呢?大家凑在一块猜测着。有的说,大概是他嫌这门太活动了,有的说可能是嫌这门太不灵活了。大家各人坚持各人的观点,谁也不相信别人的,于是一起去找杨修,因为大家都知道杨修是个很聪明的人。
    听完大伙的话,杨修摇摇头说:“你们一个也没说对。门中加‘活’字不就是‘阔’字吗?丞相是嫌这门做阔了。”听杨修这么一说,大伙才恍然大悟。于是叫工匠把门改窄了一些。曹操看后十分满意,他冲着杨修笑了起来,他知道一定是杨修猜出来的。
    又有一次,有人给曹操送来一盒酥糖,曹操命令左右把它放在桌子上,随手写了“一盒酥”三个字就离开了。大家围在一起,就是不知道曹操的意思。这时,杨修径直走上去把酥糖打开,让左右官员分吃光了。看到曹操从后厅出来,大伙都吓变了脸。曹操看到这种情况,假装生气地说:“你们为什么事先不请示我,就把我的酥糖全吃了。”
    这下大伙全慌了神,不知如何是好。杨修不慌不忙地对曹操说:“丞相亲笔写了‘一盒酥’,拆开来不就是‘一人一口酥’吗?
    我们这是在执行您的命令呀!”曹操听完,哈哈大笑起来。
    曹操恐怕别人暗害自己,经常吩咐左右:“我梦中喜欢杀人;凡我睡着,你们都不要靠近。”一日,曹操白天睡在帐中,被子落掀在地,一侍郎急忙取被给曹操盖上。曹操突然从床上跃起拔剑把他斩杀,又上床睡觉;半天而起,假装惊异地问:“谁杀了我的近侍?”众人以实相告。曹操痛哭,命人厚葬侍者。人们都以为曹操真的梦中杀人;只有杨修知道曹操的心思,临葬时指侍者而叹息:“丞相不在梦中,你在梦中啊!”曹操听说后更加讨厌杨修。
    曹操欲试曹丕、曹植之才干。他让各出邱城门;同时又密使吩咐门吏,令他们不让放行。曹丕先到,门使阻止,丕只得返回。曹植听到,问杨修。杨修说:“你奉王命而出,谁敢阻挡!”曹植按计而行,斩阻挡之吏,曹操认为曹植有能力。后来,有人告诉曹操说“这是杨修教的",曹操大怒。杨修又为曹植作答教十多条,只要曹操有问,曹植便依杨修所教来回答。曹操每次以军事、国家之事问曹植,曹植均对答如流。曹操很怀疑。后来曹丕暗暗买通曹植的左右,偷偷把这一情况告诉曹操。曹操大怒说:“匹夫怎敢欺我!”此时,已有杀杨修之心。
    后来,曹操和马超对阵,曹操进退两难,心中犹豫不决。正好厨师进鸡汤。曹操见碗中有鸡肋,正沉吟的时候,夏侯淳入帐,禀请夜间口号。曹操随口就说:“鸡肋!鸡肋!”夏侯淳传令众官,都称“鸡肋"。杨修一听,便教随行军士,各收拾行装,准备归程。
    有人报知夏候淳。夏侯淳大惊,就请杨修到帐中问:“你为何收拾行装?”杨修说:“听今夜号令,便知魏王不久将退兵回归。鸡肋者,食之无肉,弃之可惜。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,不如早归一一来日魏王必班师回去。故先收拾行装,免得临行慌乱。”
    夏侯淳说:“你真知魏王啊!”然后也收拾行装。于是寨中诸将,无不都准备归回。当夜曹操心乱,睡不着,就手提钢斧,绕寨私行。
    只见夏侯淳寨内军士,都在准备行装。曹操大惊,急回帐召夏侯淳询问,夏侯淳说:“杨修先知大王欲归之意。”曹操唤杨修来问,杨修以鸡肋之意回答。曹操大怒说:“你怎么敢造谣言,乱我军心!”
    喝令刀斧手把杨修推出斩首。杨修死时才34岁。
    杨修很聪明,说出了曹操心里想听的话,这一点值得赞许。但杨修有一个致命的弱点,他属于小聪明不是大智慧,最后却聪明反被聪明误。他恃才做物,只想一味夸耀自己的机智,完全不顾及别人的感受和好恶;即使面对的是顶头上司,却还要处处露一手,终于惨遭灭顶的命运。
    聊天的时候一定要考虑对方的感受,只是满足自己的口舌之快,丝毫不顾及对方的反应就会让听者产生反感,甚至会给自己带来意想不到的恶果。
    一个真正懂得沟通、善于聊天的人,说话并非字字珠玑、句句含金,他们却总能够知晓对方想听什么话、不想听什么话,需要什么话、反感什么话。因此,他们总能够运筹帷幄,在复杂的人际交往中得心应手、游刃有余。
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