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在聊天中怎么化解窘境?

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    只有在融洽的氛围中,双方的聊天才能够正常进行。然而,很多人却不懂得聊天的技巧,他们在聊天时,难免会遇到一些窘境。
    遇到窘境不可怕,可怕的是不知道如何从窘境中解脱出来。一个在聊天中懂得化解窘境的人,一定是一个受欢迎的人。
    公司一位女同事结婚了,大清早地就在公司派发喜糖。大家恭喜祝福的话不断,气氛十分活跃。这时,一位男同事嬉笑着问一位33岁还未结婚的女同事:“什么时候可以吃到你的喜糖呀?”大家都望向那位女同事。女同事的脸红了一下,迅速把脸转向旁边的一位女同事,指着她戴的耳环问:“你这耳环设计很特别啊,很好看,在哪买的呀?我也想买。”于是两人就兴致勃勃地谈论起耳环这个话题来,那位男同事的问题就被抛下了。
    大龄女子尚未结婚,对当事人本人来说,大多数都是有所芥蒂的。在大庭广众之下,被人问到这个问题,难免尴尬,要是做出了不好的回答,说不定还会引来大家的闲话。案例中的这位女同事反应不慢,她迅速地转移话题到同事的耳环上,这样就回避掉了让她尴尬的问题。提问的人见到这种情况,自然也意识到自己问了不该间的问题,大家也明白。所以,转移话题是摆脱窘境的基本方法之一。我们可以尽量圆融地去使用这一方法,让尴尬在不知不觉中被化解。
    英国首相丘吉尔在担任海军大臣一职期间,曾经学过开飞机。他学得很用心,把负责训练他的军官都累坏了。不过丘吉尔虽然在政治上十分有手腕,但是在操纵飞机上却不那么得心应手。那么多各种各样的仪表,让丘吉尔眼花缭乱。
    一次,在飞行途中,天气很糟糕,一段16英里的航程足足花了丘吉尔3个小时的时间。好不容易着陆,丘吉尔赶紧从机舱里跳了出来。但是他刚一落地,身后的飞机竟然再次飞向了天空,一头冲到海里去了。旁边的军官们目瞪口呆。
    原来,丘吉尔忘了操作规程,慌乱之下又把引擎发动了起来。
    看着飞机“英勇”地殒身大海,丘吉尔也呆住了。不过他并没有太过惊慌,他摸摸自己的头,自我解嘲道:“这飞机跟我也有段时间了,好歹有些感情吧。想不到这么不够意思,刚离开我,就奔向大海的怀抱了。”
    一句话让紧张的气氛得以缓解,丘吉尔也得以摆脱尴尬。
    很多时候,自嘲这种方法都可以将自己从窘境中解脱出来。自嘲能使自尊心通过自我排解的方式得到保护,也可以体现出说话者的风度和机智。不过要注意,自嘲实质上是当事人采取的一种表面消极,实为积极的方法,所以不要采取玩世不恭的态度。
    安徒生是丹麦著名的童话作家。他经常戴着一顶破旧的帽子在街上悠闲地溜达。这天,他如往常一样,在街上走走看看,迎面遇到了当地一个富翁。这个富翁看到安徒生头上那顶破帽子,于是嘲笑道:“你脑袋上边的那个玩意儿是什么东西,可以算是一顶帽子吗?”安徒生马上回敬了一句:“您帽子底下的那个玩意儿是什么东西,可以算是一个脑袋吗?”
    安徒生的聪明在于,他能直接仿造对方的话进行反击。那位富翁本想嘲笑安徒生衣着破旧寒酸,没想到反被安徒生嘲弄了。安徒生的这种方法叫作“仿拟话语”,就是用对方的句式,造一个相似但意思完全不同的句子反击回去。这种方法常常可以让别人“自己打自己嘴巴"。当别人尴尬的时候,你自然就不尴尬了。
    有一次,美国的里根总统正在白宫的钢琴演奏会上讲话,这时夫人南希一不小心连人带椅摔到了台下的地毯上。这自然引来了台下人的一片尖叫。众目睽睽之下,南希没有慌乱,而是灵活地爬了起来,在大家的掌声中重新回到了自己的座位上。台上正在讲话的里根看到夫人没有受伤,心里松了一口气。在重新开始演讲之前,里根说道:“亲爱的,我告诉过你,只有在我的演讲没有获得掌声的时候,你才需要进行这样的表演。”
    一句话,让台下的观众大笑起来,掌声顿时响了起来。而刚才夫入摔倒的尴尬自然也得到了化解。
    不小心认错了人,衣服穿反了,走在大街上摔了一-.....生活中常常会出现类似的情景。在这种时候,如果可以不慌张、不慌乱,而是淡定地用幽默、戏谑的方式来冲淡尴尬,往往可以收到良好的效果。急中生智,带有幽默的妙语最能被人们所接受,因为它可以使人开怀大笑,任何窘境在善意的笑声中都可以得到摆脱。
    总之,化解窘境有各种各样的方法。但最重要的原则就是,你不能使自己陷入尴尬中去,被尴尬控制住,而是要化被动为主动,主动地去化解它。
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